Etiska regler
Etiska regler
Stockholm Parkerings eftersträvar alltid en effektiv och korrekt hantering av sina kunder.
Stockholm Parkering har varit en drivande kraft i framtagandet av etiska regler för parkeringsbranschen i Sverige.
Redan i början av nittiotalet uppmärksammade vi behovet av sådana regler. Därför är vi extra glada att våra ansträngningar har rönt framgång i den meningen att branschen antagit gemensamma etiska regler.
Här är några av de regler som vi arbetar efter:
-
Vi bedriver parkeringsverksamheten med syfte att på ett stadsbyggnadsmässigt sätt bidra till ökad tillgänglighet, säkerhet och god miljö
-
Syftet med verksamheten är att möta bilisternas efterfrågan på goda möjligheter till ordnad parkering
-
Vi arbetar för att öka förståelsen hos allmänheten för nödvändigheten av att genom en väl avvägd parkeringsövervakning tillse att säkerhet, tillgänglighet och god trafikmiljö inte äventyras
-
Personal som arbetar som parkeringsövervakare eller som handlägger parkeringsärenden vid bolagets kundserviceenhet har god utbildning och deltar fortlöpande i vår branschorganisations vidareutbildning
-
Vår skyltning ska vara både tydlig och lättförståelig
-
Vår skyltning ska följa lagar, bestämmelser och rättspraxis
-
All övervakningspersonal ska uppträda uniformerad
-
Alla fordon som används inom parkeringsövervakningens verksamhet skall vara tydligt märkta med bolagets namn
-
Vi har en nedtecknad övervakningspolicy som tillämpas av personalen